Željko Fuzul, dipl. ing.
		voditelj poslova oko nekretnina

		Zoran Biondić, dipl. oecc
		voditelj poslova oko naftnih derivata

U Fuzul International d.o.o. težimo biti konkurentni zato što naš uspjeh, kao i uspjeh naših partnera ovisi o tome. U isto vrijeme svjesni smo da će uspjeh biti kratkog vijeka ukoliko nije zasnovan na pravilnom poslovnom ponašanju. Želimo graditi uspjeh na načelima Fuzul International d.o.o. o odgovornosti, poštovanju i odlučnosti.

Ova načela opisuju ponašanje koje očekujemo od naših zaposlenika, naših dionika i poslovnih partnera i suradnika.

Kupci, različite kategorije naših klijenata , zatim dobavljači, dioničari, zaposlenici, uprava i mediji imaju pravo očekivati da obavljamo posao pošteno i da naši zaposlenici budu ponosni na svoja ostvarenja i na način na koji su ih postigli.

Kompromisa ne smije biti. Želimo da Fuzul International d.o.o. bude tvrtka čiji su zaposlenici ponosni što rade u njoj i tvrtka cijenjena od drugih.

Proces zadovoljstva klijenata ili kupaca je dio Sales & Marketing procesa. Proces je podjeljen u u pet glavnih područja: analiza, definiranje prioriteta, planiranje poboljšanja, interno i eksterno usuglašavanje plana poboljšanja te provedba dogovorenih aktivnosti.

Tvrtka ima Kodeks poslovnog ponašanja , a on je vodič za opća načela koja prožimaju naše odnose s kupcima i drugim poslovnim partnerima, s tržištima kapitala, u zajednicama i državama u kojima poslujemo i na kraju, ali ne manje važno, odnose među nama samima. Ovo je također i skup praktičnih smjernica za pomoć zaposlenicima u njihovom svakodnevnom radu. Objašnjava na primjer kako riješiti mogući sukob interesa i kako izvijestiti o sumnji na kršenje pravila.

Kodeks govori i više od samog poštivanja zakona i pravila. Očekujemo od svih zaposlenika da zadrže najviše standarde moralnog ponašanja i poštenja. Vjerujemo kako su etičke i ekonomske vrijednosti međuovisne i kako poslovna zajednica mora težiti ne samo djelovati unutar njih, već i nadvisiti usvojene norme nacionalnih i međunarodnih vlasti.

Kodeks poslovnog ponašanja je naš program kojim osiguravamo da Fuzul International d.o.o. nastavi privlačiti klijente i kupce koji cijene kompetentnog i odgovornog partnera. Čvrsti temelji su ključ za dugoročni uspjeh.

Uredi Uprave naše tvrtke nalaze se u Zadru, na adresi Andrije Hebranga 7.